Guida all’Acquisto LHB: eleganza e piacere | Lingerie Harness Boutique

Q: Qual è la politica di reso?

Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere un reso. Oltre i 14 giorni non possiamo offrire rimborso o cambio.Non restituibili:Carte regaloArticoli non nelle condizioni originali, danneggiati o con parti mancanti non dovute a nostro erroreArticoli intimi come imbracature per il corpo e lingerieArticoli che odorano di profumo, tabacco o odore corporeoArticoli contrassegnati da rossetto, deodorante o truccoRimborsi, sostituzioni e buoni regalo vengono emessi solo dopo verifica.

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Acquisto impeccabile dall’inizio alla fine.

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Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Apple Pay, Google Pay, VISA, MasterCard, American Express, Discover, Shop Pay e—tramite Klarna—pagamento posticipato a 30 giorni o in 3 rate (soggetto ad approvazione e all’importo). Siamo anche crypto-friendly e accettiamo Bitcoin. I metodi disponibili possono variare per regione. Non accettiamo contrassegno.

Quando riceverò il mio ordine?

L’evasione avviene dal giorno stesso fino al primo giorno lavorativo successivo. La consegna Standard è in genere 3–4 giorni lavorativi in Italia e 3–5 nel resto del mondo (dall’evasione). Se selezioni Express al checkout, la consegna è di norma 24/48 ore ove disponibile.

Come posso modificare un ordine già effettuato?

Contattaci subito in chat sul sito oppure via email a info@lingerieharnessboutique.com. Se l’ordine è già stato spedito non potremo modificarlo; dovrai effettuarne uno nuovo.

Cosa faccio se non ho ancora ricevuto il mio ordine?

Verifica il tracking. Se risulta fermo o non consegnato, contatta il supporto.

BRT Italia (DPD/SEUR → BRT): mybrt.it – dopo la mail del corriere puoi scegliere: Ritiro presso BRT Fermopoint, Modifica data/indirizzo, Fermo deposito.

Offriamo gratuitamente la personalizzazione della consegna e spediamo in modo discreto e anonimo; il mittente sul pacco può risultare Informatica srl.

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Cosa faccio se ho ricevuto un ordine difettoso?

È raro, ma può accadere. Scatta foto chiare del difetto e contattaci: verificheremo e gestiremo rapidamente la sostituzione/soluzione.

Qual è la politica di reso?

Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere un reso. Oltre i 14 giorni non possiamo offrire rimborso o cambio.

Non restituibili:

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Quanto tempo richiede il rimborso?

Dopo l’approvazione, elaboriamo il rimborso sul metodo di pagamento originale. I tempi bancari possono richiedere 5–10 giorni lavorativi.

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